Cookies y medición

Arkalma permite usar el servicio sin aceptar la medición opcional.

Medición opcional de uso

Solo si aceptas medimos páginas categorizadas, pasos de registro y creación de mensajes, origen de campaña y tamaño de pantalla aproximado. Usamos un identificador aleatorio de sesión; tras iniciar sesión se puede asociar internamente con tu cuenta para excluir administradores y confirmar compras. No es información anónima. No guardamos el texto de mensajes, campos introducidos, correos de destinatarios, URLs con tokens ni grabaciones de áreas privadas.

Los clics y secciones vistas se recogen únicamente en la página pública de inicio. Guardamos estos datos en Firebase por hasta 30 días, con limpieza diaria. Las sesiones caducan tras 30 minutos sin actividad. Los informes se limitan a quienes consienten y pueden no representar a todos los visitantes.

Puedes rechazar o retirar el permiso desde «Preferencias de medición». Retirarlo borra los datos de medición de la sesión actual y desvincula tu cuenta. Conservamos tu elección durante 180 días. Para solicitudes sobre otras sesiones, contacta con hola@arkalma.com. El almacenamiento necesario de autenticación y de tu preferencia sigue activo.

Google Analytics y Microsoft Clarity solo se cargarán si el responsable los configura y si das permiso, en páginas públicas. Actualmente la configuración inicial utiliza las métricas propias de Firebase. Si se activa otro proveedor, se actualizará esta información antes de su uso.

Responsable

Zaorit CB · E21656459 · Nord 4, 08290 Cerdanyola, España · hola@arkalma.com.